1日にオリコン顧客満足度®調査『エステサロン（フェイシャル／ブライダル／痩身・ボディケア）』（（株）oricon ME（東京都港区））が発表された。フェイシャル部門ではヤクルト エステティックサロンが総合1位に選ばれた。またブライダルエステ部門では、たかの友梨ビューティクリニック、POLA THE BEAUTYが同率一位に、痩身・ボディケアエステ部門ではソシエが5年連続1位に選ばれた。
同調査は、全国のサービス利用者を対象に、インターネットによるアンケートを実施。エステティシャンの対応やスキル、施術効果、サロンの雰囲気、コストパフォーマンスなど、11の評価項目をもとに、「総合」「評価項目別」「部門別」にランキングを発表している。
フェイシャルエステ部門は2018年から4年連続でメナードフェイシャルサロンが受賞していたが、今年ヤクルト エステティックサロンが初の総合１位に選ばれた。「予約の取りやすさ」や「エステティシャンのスキル」、「美容用品・機器の質」、「コストパフォーマンス」、「サポートサービス」の5項目で特にエステティシャンの技術力や知識の豊富さが評価される「エステティシャンのスキル」で、高いポイントを獲得した。
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